Гладиаторские бои бухгалтерских компаний...
Продукт: Бухгалтерские услуги
Пакет услуг: Всё просто
«Идущие на смерть приветствуют тебя...»
Контекстная реклама в направлении бухгалтерии уже давно не рабочий инструмент - необходимы просто огромные бюджеты! Конкуренция в этой сфере колоссальна! Как молодой компании предлагающей бухгалтерские услуги выжить? Всё просто! Именно такой пакет услуг заказал у нас наш клиент.
Нюансы проекта для меня были в новинку. Можно сказать первый мой опыт применения "гамбита" в продажах. Отдать меньшее что бы получить большее - таков был план заказчика.
Запланированный алгоритм работы был следующий:
- база контактов молодых ООО и ИП зарегистрированных в регионе в течении последних 6 месяцев
- холодный звонок нашего оператора по заранее подготовленному сценарию с предложением бесплатных бухгалтерских услуг, аудита, консультаций так необходимых молодым предпринимателям - полный бесплатный аутсорсинг на шесть месяцев!
- повторный звонок менеджера нашего клиента и закрытие лидов с нашей первой линии
Как оказалось, наш клиент заложил хороший бюджет на обслуживание компаний на бесплатной основе, после этого плавно переводил счета своих клиентов в банк-партнер и получал комиссионные, компенсируя потраченные ресурсы. После 6 месяцев бесплатного обслуживания клиенты уже были привязаны к нашему заказчику и переводились на платный аутсорсинг.
Итоги:
- 212 лидов, сгенерированных нами;
- 94 клиента на бесплатное бухгалтерское сопровождение (52 из них перешли в банк-партнер нашего заказчика);
- 38 остались на платный аутсорсинг;
- «Сарафанное радио» по региону совершения звонков.
Анастасия Валерьевна, спасибо за такой интересный и стратегически грамотный подход к ведению бизнеса! Вы меня многому научили! С прошедшим днем рождения Вас!
Рекомендуем
План отдела продаж: KPI, бонусы, мотивация. Кому и за что?
6 шагов к успешной постановке целей в продажах
5 неприятных истин аутсорсинга продаж
Разделы
Скрипты продаж и переговоры
Услуги колл-центра и отдела продаж
Франшиза колл-центра и отдела продаж
Рекрутинг и менеджмент
Маркетинг
Международные продажи
Технологии
Кейсы