Кейс продажи металла
Актуализация базы + повторные продажи
Цель:
Клиент обратился с двумя задачами: актуализация старой базы клиентов и их вывод в повторную покупку.
Перейти к результату
Клиент обратился с двумя задачами: актуализация старой базы клиентов и их вывод в повторную покупку.
Перейти к результату
У Марии была база предприятий, с которыми они когда-либо сотрудничали, из нее выделили номера инженеров и директоров и загрузили в сервис. Записали ролик, в котором выразили благодарность и напомнили о сезонном снижении цен изделий из металла. Конверсию отслеживали с помощью IVR: просили нажать цифру "1" тех, кто хотят получить консультацию специалиста и "2" , если хотят, чтобы выслали форму с заполнением заказа.
Мария